1. ¿Cómo puedo determinar mi talla de anillo?
En nuestro sitio web, ofrecemos una guía de tallas detallada que te ayudará a determinar la talla de anillo adecuada. También puedes contactar a nuestro servicio al cliente para obtener asistencia personalizada.
2. ¿Cuáles son los materiales utilizados en sus joyas?
Nos enorgullece utilizar materiales de la más alta calidad. Nuestras joyas están fabricadas con oro y plata auténticos. Cada producto en nuestro catálogo incluye información detallada sobre los materiales utilizados.
3. ¿Cómo cuido y mantengo mis joyas?
Proporcionamos consejos de cuidado en cada compra, pero en general, se recomienda almacenar las joyas en estuches individuales, evitar el contacto con productos químicos y perfumes, y limpiarlas regularmente con un paño suave.
5. ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Ofrecemos una política de devoluciones y cambios para garantizar tu satisfacción. Puedes consultar los detalles en nuestra sección de políticas de devoluciones en el sitio web o comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener asistencia.
6. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos la entrega a la direccion proporcionada en todo la Republica Mexica.
7. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
8. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 8 y 20 dias habiles posteriores a la acreditado el pago.
9. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos. Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento para que puedas rastrear el estado de entrega.
10. ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: 
11. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente a través de la página de contacto en nuestro sitio web, por correo electrónico a [email protected]
"Con preguntas tejimos el lienzo del instante, y en respuestas hallamos la melodía eterna de nuestro amor."
Joyería Hermón
